企业 AI 资料库——你递给 AI 的简历
课程文稿
前面讲了七步 SOP，其中第一步就是搭企业 AI 资料库。这节课专讲这个。
你想，你找工作时写的简历，是不是要把自己的学历、经验、技能全部写清楚，HR 才会给你面试？
AI 就是你的 HR。你的企业 AI 资料库，就是你递给 AI 的简历。简历写得好，AI 优先推荐你。简历乱七八糟，AI 直接下一个。
资料库里要放什么
| 模块 | 具体内容 | 为什么重要 |
|------|---------|-----------|
| 基础信息 | 公司全称、品牌名、成立时间、注册资本、地址、联系方式 | AI 判断"你是谁"的第一步 |
| 业务范围 | 主营业务、产品/服务、价格体系、服务范围 | AI 判断"你能不能解决用户问题" |
| 核心优势 | 跟同行不一样的地方、技术优势、团队优势 | 用数据佐证，别用形容词 |
| 信任状 | 资质证书、专利商标、荣誉奖项、媒体报道列表 | 这是硬证据，最难造假 |
| 典型客户 | 客户案例（去敏）、客户数量、服务年限 | 让 AI 看到你"被验证过" |
| 常见问题 | 用户最常问的 20 个问题 + 标准答案 | 这是内容创作的金矿 |
| 效果数据 | 服务了多少客户、解决了多少问题、客户满意度 | 让 AI 量化你的实力 |
怎么整理
第一步：拿张纸，把上面七个模块全部填一遍。 不用追求完美，先填满再说。
第二步：把每个模块的内容"数据化"。 把"很多客户"改成"服务了 523 家企业"，把"效果好"改成"客户续约率 92%"。
第三步：做成 Excel 或 Notion 表格。 结构化整理，每个模块一页，方便更新。
第四步：把这个资料库当作你所有内容的"信息源"。 写文章、发知乎、做官网——所有内容都从这个库里提取信息，保证全渠道信息一致。
提炼你的核心优势
很多老板不知道怎么写自己的优势。来，按这个流程：
1. 列出所有你跟同行不一样的地方
2. 从里面找到真正有差异化的（不是什么"服务好"这种大路货）
3. 用数据佐证——"同行平均响应 24 小时，我们响应 2 小时"
4. 形成标准话术——以后所有平台都用这句话
定期更新
资料库不是做一次就吃灰。起码每季度更新一次：
- 新增了客户案例？加进去。
- 拿到了新证书？加进去。
- 服务数据有变化？更新。
活的资料库，就是活的 GEO 引擎。
**本节金句：** "企业 AI 资料库就是你的简历——简历不用写得多花哨，但要写得真实、写得清楚、写得一致。"
**下节预告：** 企业老板怎么快速上手？一个人就能跑的 GEO 方案。