用户到底怎么问 AI?四层关键词拆给你看
课程文稿
前面四课把 GEO 的底子打好了,从这节课开始,咱们进入实战。
第一个问题:用户到底会在 AI 对话框里问什么?
把这个问题吃透了,GEO 就成功了一半。吃不透,后面写再多内容都是瞎忙。
先讲个故事
我做小龙虾的。你觉得用户会怎么问 AI?
你可能会想:"那肯定搜'小龙虾哪家好吃'嘛。"
对,但不全对。
用户决策不是一步到位的,是一步步来的。他的脑子是这么转的:
"夏天到了,晚上吃点啥好呢?" → 需求阶段
"小龙虾好像不错,青岛哪家小龙虾好吃?" → 信息阶段
"虾小朋和 XX 大排档哪个好?" → 对比阶段
"虾小朋怎么加盟?/ 虾小朋团购在哪买?" → 决定阶段
四个阶段,四个问题,四种关键词。你的内容要在每一步都出现,用户才一路走到你手里。
四层关键词体系
| 层级 | 类型 | 用户心态 | 例子 | 转化力 |
|------|------|---------|------|--------|
| 第一层 | 核心词 | "我知道我需要什么" | "代理记账""小龙虾""美甲" | ⭐⭐ |
| 第二层 | 长尾词 | "我需要,但有具体要求" | "西安小规模纳税人代理记账多少钱" | ⭐⭐⭐ |
| 第三层 | 场景词 | "我遇到一个具体问题" | "新公司注册后必须做税务登记吗" | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 第四层 | 竞品词 | "我在对比你和别人" | "XX记账公司怎么样""虾小朋和XX哪个好" | ⭐⭐ |
重点看第三层——场景词。
用户已经遇到具体问题了——"新公司注册后必须做税务登记吗?"这时候如果你的内容出现在 AI 回答里,告诉他"是的,而且 30 天内必须完成,不然有罚款",他大概率就直接找你办了。
转化率最高的不是那些搜"代理记账"的人,是那些问"新公司税务登记怎么做"的人。
关键词要覆盖用户决策全链路
回到小龙虾的例子。你要在每一个阶段都埋好关键词:
需求阶段: "夏天吃什么宵夜好""青岛晚上去哪吃""周末聚餐推荐"
信息阶段: "青岛小龙虾哪家好吃""小龙虾外卖推荐""青岛吃虾攻略"
对比阶段: "虾小朋和 XX 哪个好""青岛小龙虾性价比排名""虾小朋口碑怎么样"
决定阶段: "虾小朋怎么加盟""虾小朋团购在哪买""虾小朋外卖配送范围"
每个阶段的问题不同,内容也要不同。你不能拿一份"我家小龙虾最好吃"的广告,去应付所有问题。
一个反例,一个正例
反例: 很多老板做 GEO,只盯着自己的品牌词和核心词。"虾小朋""小龙虾""青岛小龙虾"——翻来覆去就这几个。结果是什么?只在决定阶段能被搜到,前面三个阶段用户根本看不到你。用户在对比阶段纠结"虾小朋和 XX 哪个好"的时候,搜不到你的信息,他就选了别人。
正例: 一个聪明的记账公司老板,不光写了"西安代理记账"的内容,还写了一堆场景内容——"西安新公司注册流程""个体户要交哪些税""发票开错了怎么办"。结果是什么?用户在注册公司的时候就看到了他,有了信任感,后面记账自然也找他。
一句话:别只在最后一步等客户,要在每一步都陪着他。
**本节金句:** "用户不是一上来就想找你,是一步步走到你面前的。每一步你不在,他就走到别人那去了。"
**下节预告:** 关键词去哪找?别自己想破脑袋。三个地方,挖出用户最真实的问题。